Política de Reembolsos y Cancelaciones

Última actualización: 9 de febrero de 2026

En MiPan, todos nuestros productos son elaborados de forma artesanal y bajo pedido, por lo que contamos con la siguiente política de cancelaciones y reembolsos:

1. Pedidos Especiales

  • Los pedidos especiales deben realizarse con mínimo 48 horas de anticipación.

  • Todos los pedidos deben ser pagados de forma anticipada para ser confirmados.

2. Cancelaciones

  • Se aceptan cancelaciones únicamente si se solicitan con al menos 72 horas de anticipación a la fecha de entrega.

  • Las cancelaciones realizadas dentro de este plazo tendrán reembolso total.

3. Cancelaciones Fuera de Tiempo

  • Las cancelaciones realizadas con menos de 72 horas de anticipación no aplican para reembolso, debido a que los insumos ya han sido adquiridos y la producción ha comenzado.

4. Pedidos No Recogidos

  • Si el cliente no recoge su pedido en la fecha y horario acordado, el monto pagado no será reembolsable.

5. Reembolsos

  • Los reembolsos autorizados se procesarán por el mismo medio de pago utilizado.

  • El tiempo de procesamiento puede variar dependiendo del banco o plataforma.

6. Productos Artesanales

Debido a la naturaleza artesanal de nuestros productos:

  • No se aceptan devoluciones una vez entregado el pedido.

  • Las imágenes del sitio son ilustrativas y pueden presentar ligeras variaciones.